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[普通咨询] 被咨询师拒绝是什么原因?

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发表于 2018-7-7 00:14 | 显示全部楼层 |阅读模式

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通常什么情况下会被咨询师拒绝?比如当事人咨询意愿不强?当事人情况过于复杂,咨询师驾驭不了?或者当事人资质愚钝没有悟性?或者当事人年龄偏大可塑性很小?或者家属介入有可能干扰咨询?
通常如果决定不接受咨询,咨询师会怎样做?不做解释?找个善意的借口,比如假托日程排满?或者直言相告?
很想听听咨询师怎样说。
发表于 2018-7-9 09:10 | 显示全部楼层
一个成熟合格的咨询师,通常会直接向来访者说明原因。但不同咨询师处理方法可能不同,建议你直接询问你的咨询师。
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发表于 2018-7-9 17:20 | 显示全部楼层
       抛开兼职、激情等年轻人短期激情膨胀做的,咨询是个职业,也是饭碗,们没必要将自己化妆成高大上、勿忘不能的样子。做个案的咨询市场如此难堪的口碑和冷清的客源,咨询师很少会主动拒绝咨客的,但也不是没有。假拒绝原因都是为了吊咨客的胃口、搞得自己很忙样子,不是索要高价就是促使犹豫不决的顾客下决心的手段。真拒绝不是性价比太低就是怕惹麻烦。比如挽回婚姻的个案不懂些潜规则耍些手段很难成功,这类案子我从不接熟人或熟人圈子里的;而抑郁症、戒除手淫、网瘾之类,需要长期陪伴、培养咨客对其它事情的兴趣并帮助其不断小有成就,才不会反复。看着没什么大事,每一件都关乎全局,咨客单纯当成小案子求助戒除,我没法巩固成果肯定不会接。不赚钱、影响名声。
        和其它咨询师不同,我不计时收费,预收半年、剩余的费用看效果协商。所以,金额大自然不会玩小心眼儿。能接而拒绝的只有一种,我有半小时的免费试咨询。如果对方舍不得电话费,一定要等我这边有网络使用语音,那她就没下次了。因为我这边一直有网络的,几元钱的话费斤斤计较,事情不紧迫、也舍不得花钱的人,钱赚不到、自己惹一大堆不是,被对方指责,这点真是多年的教训了。

      
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发表于 2018-7-9 17:20 | 显示全部楼层
       抛开兼职、激情等年轻人短期激情膨胀做的,咨询是个职业,也是饭碗,们没必要将自己化妆成高大上、勿忘不能的样子。做个案的咨询市场如此难堪的口碑和冷清的客源,咨询师很少会主动拒绝咨客的,但也不是没有。假拒绝原因都是为了吊咨客的胃口、搞得自己很忙样子,不是索要高价就是促使犹豫不决的顾客下决心的手段。真拒绝不是性价比太低就是怕惹麻烦。比如挽回婚姻的个案不懂些潜规则耍些手段很难成功,这类案子我从不接熟人或熟人圈子里的;而抑郁症、戒除手淫、网瘾之类,需要长期陪伴、培养咨客对其它事情的兴趣并帮助其不断小有成就,才不会反复。看着没什么大事,每一件都关乎全局,咨客单纯当成小案子求助戒除,我没法巩固成果肯定不会接。不赚钱、影响名声。
        和其它咨询师不同,我不计时收费,预收半年、剩余的费用看效果协商。所以,金额大自然不会玩小心眼儿。能接而拒绝的只有一种,我有半小时的免费试咨询。如果对方舍不得电话费,一定要等我这边有网络使用语音,那她就没下次了。因为我这边一直有网络的,几元钱的话费斤斤计较,事情不紧迫、也舍不得花钱的人,钱赚不到、自己惹一大堆不是,被对方指责,这点真是多年的教训了。

      
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发表于 2018-7-10 17:38 | 显示全部楼层
一般拒绝咨客比较常见的理由是:无法建立咨询关系,并且在可预见的过程中投入超过获得。有时候咨客的预期远远超出咨询能够达成或者提供,而且这样的情况由于咨客本身的人格特性,比如偏激和动机偏离而变得不可调和,这样的情况下咨询师拒绝咨客实属正常。一方面是对咨询师本身的保护,另一方面也是对咨客负责,试想咨询师如果勉强答应咨客咨询的企图并最终没有达成应该达到的目标,那样势必让咨询陷入到让咨询师难堪的境地,所以在这样的情况下拒绝是非常明智的,而对这样的情况考量是高于价格的考量,并不完全跟咨询价格相关。
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发表于 2018-7-19 11:33 | 显示全部楼层
两个人可能不匹配,你的咨询师应该向你说明原因。
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发表于 2018-7-24 21:00 | 显示全部楼层
您可以询问拒绝您的咨询师,这样就能知道答案;该咨询师应该会给一个答案的。
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